AYAKTAN HASTA MEMNUNİYET ANKETİ
Ankete Katılan:
Geldiği Klinik:
Cinsiyetiniz:
Ait olduğunuz yaş kategorisi:
Eğitim durumunuz:
1.Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
2.Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
3.Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
4.Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
5.Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
6.Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi
7.Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
8.Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
9.Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
10.Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu
11.Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım
12.Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
13.Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
14.Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu
15.Hastane genel olarak temizdi.
16.Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
17.Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
18.Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

 

Ad soyad bilgisi girlmesi zorunludur.